实习经历
Experience- 统一多个渠道周报口径与输出格式,基于 SQL 搭建经营监测链路,支持潜在问题识别与标准化流程优化。对接汽车、区域、跨境等多渠道业务,承担周期性监测、任务跟踪与异常预警支持。
- 维护客保名单、代理基表及任务数据,支持代理政策与客户政策流程,撰写政策解读文档并保障规则口径在一线的有效传达与执行。
- 协同完成商机收集、任务拆解、返点核算及清退预警等工作,推动上下游信息对齐与流程规范化。
- 基于 SQL、访谈与桌面研究识别重点行业高频问题与用户痛点,设计并验证多条策略实验。中长视频编导场景人均 PV 提升 5.5%、UV 占比提升 30.3%;ERP 项目经理场景人均 PV 提升 26.2%、UV 占比提升 52.3%。
- 参与 NLP 匹配规则纠偏,推动 12 个餐饮职类召回率提升至 97% 以上,提升职位识别准确性与规则覆盖效果。
- 参与 B 端、C 端用户问题与标签体系设计;梳理职类知识图谱,拆解 Monster、LinkedIn 等海外竞品职类树,覆盖 15 个重点行业,支持行业知识体系优化。
- 负责现代、大众项目的多平台内容监测与双语周报/月报输出,累计完成周报 15 篇、月报 6 篇,报告基于平台转评赞表现,提炼品牌 TOP Engagement 或热度转折点。
- 每月对各社交媒体平台的评论内容进行词频分析、情感分析与案例汇总,支持舆情研判与议题识别。
- 在热点事件中监控社交媒体与新闻动态,如对汽车自燃热点事件提炼核心讨论议题,支持舆情分析与内部汇报。
- 参与一线内容安全审核,覆盖用户信息、私信及 UGC 内容两类场景,负责头像、昵称、评论、私信等内容的合规判定。
- 承接 UGC 内容实时审核任务,完成时效标签、质量标签与分类标签标注,审核准确率保持 95%+,无超时记录并获得全额绩效。
- 参与内容回查、周会培训与案例知识更新,持续扩充关键词词库,支持规则知识积累与高频风险内容识别。
会议论文
PublicationsPlaying as a Female Farmer(国际会议论文)
国际媒体与传播研究协会(IAMCR)2025 年会,新加坡。围绕女性农业劳动者在游戏中的形象表征与叙事策略展开研究。
面向弹幕的跨文化虚拟偶像研究(国际会议论文)
IAMCR 2025 会前会,苏州。以弹幕文化为切入点,分析跨文化语境下虚拟偶像的受众互动与身份建构机制。
教育背景
Education中国传媒大学
硕士 · 传播学
2023.09 — 2026.06
2023 年校一等奖学金、2025 年校三好学生;熟练掌握 Python,可独立完成数据爬虫、主题分析、情感分析等。 会议论文:IAMCR,新加坡,2025,《Playing as a Female Farmer》;IAMCR 会前会,苏州,2025,《面向弹幕的跨文化虚拟偶像研究》。
北京交通大学
学士 · 轨道交通与信号控制
2019.09 — 2023.06
优秀团员、勤工助学先进个人、校三等奖学金、校级大创项目。相关论文:《基于知识图谱的铁路运营事故分析方法》、《基于 FMEA 和 Petri 网的高铁列控系统安全性分析》。
技能与工具
Skills具备从复杂数据、用户反馈与业务现象中拆解关键信息的能力,熟悉标签体系设计、规则/知识标签沉淀、策略实验评估、舆情监测与评论分析,能推动部分工作自动化,提升分析与协同效率。